Sari, Nollie Amanda, danang Mulyadipa Suratno, and Corry Handayani. “Analisis Tingkat Kepuasan Mahasiswa Pada UPT. Laboratorium Dasar Dan Terpadu Universitas Jambi Menggunakan Metode Service Quality (Servqual)”. Jurnal Teknik Mesin dan Industri (JuTMI) 2, no. 1 (January 25, 2023): 38–47. Accessed May 22, 2024. https://jutmi.stiteknas.ac.id/index.php/jutmi/article/view/25.